Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте вчера в 07:18

Кандидат

Женщина, 35 лет, родилась 7 июня 1989

Рассматривает предложения

Есик, готова к переезду, готова к редким командировкам

Руководитель отдела по работе с клиентами

600 000  на руки

Специализации:
  • Руководитель отдела клиентского обслуживания

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 9 лет 6 месяцев

Март 2024Август 2024
6 месяцев

Конаев, www.jusan.kz

Финансовый сектор... Показать еще

Начальник центра
Клиентоориентированность, командообразование , выполнения планов по продажам, привлечение клиентов. Имеются 3 сертификата и 1 грамота за отличные показатели.
Февраль 2022Декабрь 2023
1 год 11 месяцев

Есик, www.halykbank.kz

Финансовый сектор... Показать еще

Начальник центра
Умение согласованно работать в коллективе. Благодаря стрессоустойчивости удалось успешно решить возникшие проблемы в работе, требовавшие большой концентрации и коротких сроков исполнения. Коммуникабельность, ответственность, исполнительность, мобильность, стрессоустойчивость,организаторские способности. Имеются сертификаты, благодарность от Директора Филиала.
Апрель 2019Январь 2022
2 года 10 месяцев

Алматы, www.halykbank.kz

Финансовый сектор... Показать еще

Заместитель. Начальника центра персонального сервиса
Клиентоориентированность, командообразование, работа с досье клиентов и их проверка перед отправкой . Подготовка менеджеров к обслуживанию и работой с клиентами , работа в зале обслуживания с клиентами . Отработка аудиторских замечаний , подготовка центра к дальнейшей работе и проверке финансового контроля. Поддержание корпоративного стиля Банка .
Август 2018Апрель 2019
9 месяцев

www.halykbank.kz

Финансовый сектор... Показать еще

Начальник отделения банка
Клиентоориентированность, командообразование , выполнения планов по продажам, привлечение клиентов. Имеются 3 сертификата и 1 грамота за отличные показатели.
Апрель 2018Июль 2018
4 месяца
АО Казкоммерцбанк
Старший менеджер по обслуживанию физических лиц
Обслуживание физических лиц, соблюдение стандартов обслуживания , кросс продажи .
Декабрь 2013Август 2016
2 года 9 месяцев
АО Казкоммерцбанк

Есик

Финансовый сектор... Показать еще

Старший менеджер по обслуживанию юридических лиц
Обслуживание юрид-х лиц. Выявление потребностей коментов, привлечение компаний путём проведения презентаций продуктов банка, кросс продажи .
Октябрь 2011Март 2012
6 месяцев
ТОО Кампания Беркут
Юрист начального уровня
Оспаривание при ДТП, присутствие на судебных заседаниях, выезд на места ДТП . Оспаривание интересов компании.

Навыки

Уровни владения навыками
Клиентоориентированность
коммуникативность
Поиск и привлечение клиентов
Сопровождение клиентов
Ведение переговоров
Активные продажи
Работа в команде
Организаторские навыки
Оценка потребностей клиентов
Управление персоналом
Управление отношениями с клиентами
Грамотная речь
Работа с жалобами клиентов
Телефонные переговоры

Опыт вождения

Права категории B, C

Обо мне

Умение согласованно работать в коллективе. Благодаря стрессоустойчивости удалось успешно решить возникшие проблемы в работе, требовавшие большой концентрации и коротких сроков исполнения. Коммуникабельность, ответственность, исполнительность, мобильность, стрессоустойчивость,организаторские способности. Имеются сертификаты, благодарность от Директора Филиала.

Высшее образование

2011
Казахский национальный университет имени аль-Фараби, Алматы
Экономика, Основы права и экономики

Знание языков

КазахскийРодной


АнглийскийA2 — Элементарный


РусскийC2 — В совершенстве


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения